In2hobby - Hobby & Scrapbook store
Wendy & Bruno van In2hobby behalen met hun E-commerce site als 1ste webwinkel in België het Unizo e-commerce label binnen.
 |
Sinds de start in 2004 van de zaak hebben we onze hobbyartikelen ook via het internet aangeboden. Weliswaar nog niet met een winkelmandje systeem en een beveiligd ordersysteem. De klanten plaatsten hun bestelling gewoon per e-mail en alles werd netjes en keurig thuisgeleverd.
In 2006 kwam daar kwam verandering in, door het verder investeren in internet en online verkoop en dus met een echt winkelmandje systeem, beveiligde orderverwerking enz...
Samen met de nieuwe webwinkel hebben we in België altijd op zoek geweest naar een keurmerk voor webwinkels om ons te onderscheiden, en aan te tonen dat we het goed menen met onze klanten, en de hoogst mogelijke service nastreven voor internetklanten zoals we dat doen voor onze klanten in de winkel. Eind 2007 hebben we eindelijk een kwaliteitslabel in België, en waar we als de kippen bij waren om onze aanvraag in te dienen.
Onze webwinkel werd onderworpen aan een audit procedure waarbij er naar allerlei punten wordt gekeken zoals: Belgische wetgeving naleven voor verkoop op afstand, of klanten veilig kunnen betalen via een erkende payment provider, enz... en op alle punten behaalden we een positief rapport!
De komende maanden en jaren zal onze webwinkel steeksproefgewijze onderworpen worden aan controles om uit te maken of we verder het Label mogen dragen en de webwinkel nog steeds voldoet aan de voorwaarden.
Het label verzekert ook dat de klant veilig kan betalen via een erkende payment provider.
Het toont onze ernst, kwaliteit, en de hoogst mogelijke service waarmee we onze internetklanten willen dienen net zoals onze klanten in de winkel. U kan hier dus in alle vertrouwen uw hobby aankopen doen.
Wendy & Bruno
